MSN travaille en étroite coopération avec des partenaires du secteur bénévole, des professionnels de la protection de l’enfance, des groupes parentaux, des gouvernements et des organismes chargés de l’application de la loi aux niveaux local et international. MSN continue à développer des outils et technologies comme les contrôles parentaux disponibles pour les services MSN Premium et Hotmail, lesquels sont nécessaires pour assurer à chaque utilisateur une expérience en ligne à la fois sûre et agréable. 

En Europe, MSN travaille en partenariat avec, entre autres, InHope’s hotline operators, EuroISPA, The Government’s Task Force on Child Protection (Royaume-Uni), Anesvad (Espagne) et Safer Internet for Children Group (Pays-Bas).

Parmi les initiatives récentes de MSN dans le domaine de la sécurité en ligne des enfants figure Websafecrackerz, site web britannique qui se consacre à la sécurité des jeunes et qui a été conçu par des adolescents pour des adolescents afin de les aider à comprendre l’importance d’une navigation sécurisée sur Internet. MSN travaille aussi avec la fondation Anesvad en Espagne pour aider à combattre la pornographie infantile sur Internet et avec le groupe KWINT pour la sécurité en ligne des enfants aux Pays-Bas.

En octobre 2003, MSN a modifié ses services de chat à travers le monde dans le cadre d’un effort mondial mené par MSN et Microsoft dont l’objectif était d’offrir aux usagers, surtout aux adolescents et aux enfants, une expérience en ligne plus sûre et positive. Ces mesures comprenaient la fermeture du service de chat MSN dans de nombreux pays.

MSN est fier d’apporter son soutien à la Journée pour un Internet plus sûr et continuera à travailler sur de nombreux fronts pour aider à assurer une expérience en ligne positive, sécurisée et éducative à tous ses usagers, surtout les enfants.