BenX erzählt die Geschichte des 17-jährigen Ben, der unter Autismus leidet. Ben ist anders. Sein Leben ist eine Welt an sich, in der er eifrig sein bevorzugtes Online-Computerspiel Archlord spielt. Er versucht angestrengt, sich an die reale Welt, in der er lebt, anzupassen. Die raue Welt einer Fachschule ist für ihn eine tagtägliche Hölle. Als er täglich Opfer von (Cyber-)Mobbing wird, denkt sich Ben einen Plan aus. Dann tritt Scarlite in sein Leben, ein Mädchen, das er in einem Online-Spiel kennen gelernt hat.

Der flämische Bildungsminister warb während einer besonderen Filmvorstellung für LehrerInnen für den Film. Im Rahmen der Online-Sicherheitskampagne wurde ein pädagogisches Dossier an alle Schulen verteilt. In diesem Dossier finden die Schulen Richtlinien, Unterrichtspläne und Arbeitsblätter, wie sie den Film für die Behandlung von Themen wie Cybermobbing einsetzen können.